최근 KT가 해킹 사고 이후 전 고객 대상 유심 무료 교체를 시작했습니다. 이번 조치는 개인정보 유출과 무단 소액결제 피해를 예방하기 위한 보안 강화 대책으로, KT와 KT망 알뜰폰 이용자 모두 대상입니다.
KT 유심 무료 교체 배경
2025년 9월 수도권 일부 지역에서 불법 기지국(펨토셀)을 통한 해킹으로 IMSI·IMEI 정보 유출과 소액결제 피해가 발생했습니다. 약 2만 2천 명의 고객이 영향을 받았고, KT는 신뢰 회복을 위해 11월 5일부터 무상 유심 교체 서비스를 시행했습니다.
피해 지역인 광명·금천을 시작으로, 12월부터 전국으로 확대됩니다.
유심교체 방법
- 전원 끄기: 유심핀으로 트레이 분리
- 기존 유심 제거 후 새 유심 삽입
- 트레이 삽입 → 전원 켜기 → 자동 개통
- 연결 불량 시: 비행기 모드 ON/OFF 또는 KT APN 수동 설정
연락처·사진은 그대로 유지되지만, 교통카드 잔액은 사라질 수 있으니 주의하세요.
무료 예약 신청
- 홈페이지: [kt.com → 유심교체 예약]
- 전화: 080-594-0114
- 대리점 방문: 신분증 지참 후 즉시 교체 가능
- 택배 셀프: 11월 11일부터 신청 가능
택배 교체 시, 동봉된 가이드에 따라 장착 후 재부팅하면 자동 개통됩니다. 기존 수수료(7,700원)는 전액 면제입니다.
유심 재발급 절차
분실·파손 시 대리점 방문 또는 마이KT 앱에서 신청 가능합니다.
[마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 유심 재발급 신청] 경로를 통해 택배 수령 가능하며, 알뜰폰 고객은 이마트24 등 편의점에서 ‘바로유심’을 구매해 개통할 수 있습니다.
현재 무상 교체 기간이므로 별도 비용은 없습니다.
교체 후 보안 설정
유심 교체 후 ‘유심 보호 서비스’를 반드시 켜세요.
이 기능은 내 유심이 다른 단말에서 임의로 작동하지 못하도록 막아줍니다.
- 설정: 마이KT 앱 → 보안설정 → ‘유심 보호’ ON
- 단말 변경 시: 보호 해제 → 새 기기 장착 → 재설정
본인인증 알림을 함께 활성화하면 인증 문자 도용 피해를 예방할 수 있습니다.
마무리
현재 KT 유심 무료 교체는 전국 확대 중이며, KT 고객 및 알뜰폰 이용자 모두 무료 대상입니다.
간단한 절차만으로 보안을 강화할 수 있으니, 미루지 말고 지금 바로 유심교체 예약을 진행해 두시길 권합니다.
